برای این کار لازم است صفحه مربوط به نحوه ثبت سفارش را مطالعه فرمایید.
به سه صورت پرداخت حضوری سفارش ( دریافت کالا در داروخانه) ، کارت به کارت و پرداخت آنلاین (درگاه های موجود بر روی سایت ) میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید. برای اطلاعات بیشتر شما می توانید صفحه مربوط به نحوه پرداخت را مطالعه نمایید.
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید
بله. شما می توانید با تماس با شماره 46810061-۰۲۱ از مکالمه با کارشناسان و مشاورین سرسون به صورت رایگان بهره‌مند شوید , یا پیغام خود را در چت آنلاین وب سایت و فضای مجازی مجموعه سرسون ارسال کنید.
با شماره گیری 46810061-۰۲۱ می توانید سفارش خود را تلفنی ثبت کنید
خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید می‌باشد
جهت اطلاع از اخرین وضعیت سفارش خود صفحه پیگری سفارشات را مطالعه نمایید همچنین شما میتوانید با شماره گیری تلفن 46810061-021 از اخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
برای اطلاع از انواع روش های پرداخت در سایت داروخانه آنلاین سرسون صفحه روش های پرداخت را مطالعه فرمایید.
مجوز های داروخانه آنلاین سرسون
بله . کالاهایی که در سرسون بفروش میرسد، دارای اصالت است
متاسفانه با وجود حجم بالایی از کالاهای قاچاق و تقلبی در بازار، داروخانه آنلاین سرسون بر آن شد تا دغدغه شما عزیزان از بابت اصل یا تقلبی بودن محصولات حل کند. یکی از راه‌هایی که سازمان مبارزه با قاچاق کالا در اختیار مصرف کننده‌ها قرار داده تا از اصل بودن کالای خود اطمینان حاصل کنید، استعلام از طریق بارکد درج شده روی برچسب کالا است.
برای استعلام و اطمینان از اصل بودن لوازم آرایشی و بهداشتی، مکمل‌های دارویی و … می‌توان از طریق سامانه TTAC از صحت کد اصالت محصول استعلام گرفت. برای این کار راه‌های مختلفی وجود دارد که عبارتند از:
ارسال کد اصالت به سامانه پیامکی ۲۰۰۰۸۸۲۲
شماره گیری تلفن گویای ۰۲۱۶۱۸۵
استفاده از نرم افزار تی تک
خیر، با توجه به شیوع ویروس کرونا در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
خیر. در حال حاضر چنین امکانی برای سرسون وجود ندارد.
تمام قوانین ارسال و تمام راه‌های ارسال به همراه زمان و هزینه در منوی صفحه روش های ارسال عنوان شده است
بله، در زمان ثبت سفارش گزینه دریافت در محل را انتخاب کنید .
برای اطلاع از کد رهگیری لطفا به صفحه دریافت کد رهگیری پستی مراجعه کنید و سپس با وارد نمودن شماره موبایل و شماره سفارش خود کد رهگیری پستی خود را دریافت نمایند.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی سرسون تماس بگیرید 46810061-۰۲۱ با ما تماس بگیرید و یا پیغام خود را در چت آنلاین وب سایت ارسال کنید.
کلیه اطلاعات مشتریان به عنوان حریم خصوصی آن ها تلقی شده و نزد مجموعه سرسون به امانت خواهد بود .
هرگونه اظهار نظر با فیلتر مدیر تولید محتوا قابل ثبت و انتشار می باشد.
اظهار نظر در خصوص تجربه خرید از سرسون و یا استفاده از محصول ، آزاد و بلامانع بوده و نظرات در خصوص قیمت و یا …. منتشر نخواهد شد.
